Dernière mise à jour : juin 2026. Cette politique est également consultable dans l'application (Réglages → Confidentialité). Contact : support@youagain.fr.
Pour fonctionner, YouAgain crée un compte et traite certaines données.
1) Données de compte (nécessaires). À l'inscription : adresse e-mail, prénom, nom et année de naissance. Elles servent à créer et sécuriser le compte et à donner accès à l'application. Le mot de passe est stocké de façon sécurisée (jamais en clair). Un mode local sans compte est également proposé : dans ce cas, aucune donnée de compte n'est collectée.
2) Données d'usage (statistiques). Avec un compte en ligne, l'application transmet des données d'usage agrégées liées au compte (activé par défaut ; désactivable à tout moment dans les Réglages — la collecte devient alors totalement anonyme) : version de l'app, langue, type d'accès, nombre de parties jouées, séries, temps d'usage, interactions avec les leçons. En mode local (sans compte), seules des statistiques anonymes sont transmises — désactivables entièrement dans les Réglages. Ces données servent à améliorer l'application. Elles ne contiennent pas le détail en clair des réponses narratives.
3) Sauvegarde (optionnelle). Si la sauvegarde automatique est activée, l'historique des parties et le profil sont sauvegardés sur le serveur, pour pouvoir être restaurés en cas de changement d'appareil.
Sur l'appareil (préférences, progression) et sur un serveur opéré par l'éditeur, hébergé en France.
Les abonnements sont gérés par l'App Store / Google Play. L'éditeur ne reçoit jamais d'informations bancaires. Seul le statut d'abonnement (actif / inactif) est connu de l'application.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, l'éditeur adhère à un dispositif de médiation de la consommation. En cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable auprès du service client (support@youagain.fr), le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. Site : www.cm2c.net.
L'application peut envoyer des notifications locales (rappels, suggestions), désactivables dans les Réglages et dans les paramètres système.
Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées sous 30 jours après suppression du compte ou après 24 mois d'inactivité. Statistiques d'usage : 25 mois maximum. Désinstaller l'application supprime les données stockées localement.
La suppression du compte est possible directement dans l'application (Réglages → Supprimer mon compte) ou sur demande : supprimer mon compte et mes données.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : les Réglages de l'application, ou support@youagain.fr.
YouAgain est une expérience ludique et éducative basée sur des choix narratifs. Ce n'est pas un outil médical, un diagnostic, une thérapie ni un substitut à un suivi par un professionnel de santé.
L'application est éditée par un éditeur indépendant établi en France. Les informations légales complètes (identité, immatriculation) sont disponibles dans l'application (Réglages → Mentions légales) et sur demande à support@youagain.fr.
Si cette politique évolue, une mise à jour sera signalée dans l'application.